FAQ

Întrebări Frecvente (FAQ) – Mayris GEMS

1. Produsele Mayris GEMS sunt realizate manual?

Da. Fiecare bijuterie Mayris GEMS este lucrată manual cu atenție la detalii, folosind materiale de calitate superioară: Argint 925, oțel inoxidabil, cupru și pietre semiprețioase naturale. Fiecare piesă este unică și încărcată cu intenție pozitivă.

2. Pietrele sunt 100% naturale?

Da, folosim doar pietre semiprețioase naturale, selecționate cu grijă. Unele pot prezenta mici variații de culoare sau incluziuni, semn al autenticității și al formării lor naturale.

3. Cum pot alege bijuteria potrivită pentru mine?

Poți alege în funcție de:

Energia dorită (abundență, protecție, iubire, claritate mentală etc.)
Zodie sau harta natală (realizăm analize astrologice personalizate pentru a selecta cristalele potrivite)
Preferințe estetice (design, culoare, combinații de pietre).
Dacă ai nevoie de ghidare, ne poți contacta pentru o recomandare personalizată.

4. Realizați bijuterii personalizate după harta natală?

Da. Specialitatea noastră sunt bijuteriile personalizate energetic, create după harta natală exactă a fiecărei persoane. Analizăm energia ta unică și alegem cristalele care susțin transformarea, echilibrul și manifestarea dorințelor tale.

5. Cum se întrețin și curăță bijuteriile Mayris GEMS?

Argintul 925 se curăță cu o lavetă moale sau soluții speciale pentru argint.
Oțelul inoxidabil poate fi spălat delicat cu apă călduță și săpun.
Cuprul se curăță cu o pastă din bicarbonat de sodiu și lămâie.
Cristalele se pot purifica energetic prin fumigație cu salvie/palo santo, apă curată (pentru pietre rezistente), selenit, sare sau lumina lunii.

6. Pot purta bijuteriile zilnic?

Da, majoritatea bijuteriilor noastre sunt concepute pentru purtare zilnică. Totuși, pentru a le păstra frumusețea și energia, recomandăm să le îndepărtezi în timpul dușului, înotului sau activităților care implică substanțe chimice.

7. Oferiți garanție pentru produse?

Da. Toate bijuteriile Mayris GEMS beneficiază de garanție pentru defecte de fabricație. Nu acoperim deteriorările cauzate de uzură normală sau manipulare necorespunzătoare.

8. Cât durează livrarea comenzilor?

Livrarea în România durează, în general, între 1–3 zile lucrătoare, în funcție de locație și metoda de expediere. Pentru comenzile personalizate, timpul de procesare poate varia între 3–7 zile lucrătoare, în funcție de complexitate.

9. Pot returna sau schimba un produs?

Da, ai dreptul să returnezi sau să schimbi produsele standard în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, cu condiția ca bijuteria să nu fie purtată și să fie în ambalajul original. Produsele personalizate nu se pot returna, conform legislației în vigoare.

10. Pot primi o recomandare personalizată pentru un cadou?

Desigur. Ne poți contacta și îți vom oferi sugestii potrivite în funcție de intenția dorită, zodie, energie sau stilul persoanei căreia vrei să îi dăruiești bijuteria.

11. Bijuteriile Mayris GEMS au efecte energetice garantate?

Cristalele nu înlocuiesc tratamentele medicale sau psihologice. Efectele lor se bazează pe proprietățile energetice tradiționale și pot susține echilibrul emoțional, mental și spiritual, în funcție de deschiderea și intenția purtătorului.

12. Oferiți ambalaj cadou?

Da. Fiecare bijuterie este livrată într-un ambalaj elegant, perfect pentru a fi oferit cadou, alături de un ghid de îngrijire și, în unele cazuri, mesaje personalizate.